Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Mua Hàng Và Thanh Toán
1. Hướng Dẫn Mua Hàng
Nhằm tạo điều kiện hỗ trợ tốt nhất cho quý khách, ngoài hình thức mua bán trực tiếp tại cửa hàng. Thangmobie.com.vn cung cấp thêm dịch vụ đặt sản phẩm qua hotline và website.
Với trường hợp mua hàng gián tiếp, quý khách có thể lựa chọn một trong hai cách dưới đây:
Mua hàng qua hotline: Quý khách vui lòng gọi đến số hotline 0836.908.908. Nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn và tiến hành tư vấn, hỗ trợ thông tin về các dịch vụ, sản phẩm.
- Đặt hàng qua website:
Bước 1: Vào website chính thức của Thangmobie.com.vn và tìm hiểu sản phẩm theo nhu cầu sử dụng.
Bước 2:Tiến hành điền các thông tin cụ thể của sản phẩm theo yêu cầu của chúng tôi (size, màu sắc, dung lượng, số lượng,…)
Bước 3: Sau khi tìm được sản phẩm muốn mua, quý khách hãy bấm vào nút “Mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng.
Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin mua hàng theo các bước trên website. Sau đó chọn hình thức nhận hàng là giao hàng tận nơi hay đến siêu thị lấy hàng. Chọn hình thức thanh toán là trả khi nhận hàng hay thanh toán online (bằng thẻ ATM, VISA hay MasterCard) và hoàn tất đặt hàng
Chỉ với 4 bước đơn giản, đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển toàn bộ dữ liệu trên tới hệ thống quản lý thông tin của Thangmobie.com.vn. Dựa trên những yêu cầu của quý khách, nhân viên của chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý và liên lạc lại để thực hiện giao dịch.
2. Chính sách thanh toán
Hướng tới cung cách làm việc chuyên nghiệp với nhiều hình thức thanh toán đa dạng, phù hợp với những đối tượng khách hàng khác nhau. Hệ thống Thangmobie.com.vn đưa ra 3 hình thức thanh toán thuận tiện sau đây:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (Khách hàng nhận hàng tại địa chỉ cửa hàng ):
+ Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
+ Bước 2: Khách hàng đến địa chỉ bán hàng của Thangmobile.com.vn
+ Bước 3: Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng và nhận hàng.
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):
+ Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin trên fanpage và wed Thangmobile.com.vn.
+ Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
+ Bước 3: Thangmobile.com.vn xác nhận thông tin Khách hàng.
+ Bước 4: Thangmobile.com.vn chuyển hàng.
+ Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên vận chuyển.
Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng:
+ Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
+ Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
+ Bước 3: Khách hàng xác nhận thông tin Người mua.
+ Bước 4: Khách hàng thanh toán.
+ Bước 5: Thangmobile.com.vn chuyển hàng.
+ Bước 6: Khách hàng nhận hàng.
Cách 4: Thanh toán online bằng hình thức chuyển khoản:
+ Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
+ Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
+ Bước 3: Khách hàng xác nhận thông tin Người mua.
+ Bước 4: Khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản cho Thắng Mobile qua các thông tin tài khoản sau(Chi phí phát sinh khi chuyển khoản do khách hàng chịu):
Sồ tài khoản: 3456 39 6666
Ngân hàng: MB Bank
Chủ tài khoản: Nguyen Van Thang
+ Bước 5: Thangmobile.com.vn chuyển hàng.
+ Bước 6: Khách hàng nhận hàng.
Lưu ý khi mua hàng và thanh toán
1. Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
2. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
3. Cửa hàng cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều là hàng chính hãng (có đầy đủ hóa đơn, được bảo hành chính thức). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa. Vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Thắng Mobile sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.
4. Trong nội dung chuyển khoản cho Thangmobie.com.vn, quý khách vui lòng ghi rõ họ tên và món hàng để chúng tôi lưu lại thông tin chính xác nhất. Tránh trường hợp nhầm lẫn không đáng có. Sau khi chuyển khoản, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận trước khi giao hàng.
5. Nếu sau thời gian thoả thuận mà quý khách không nhận được hàng hoặc không có phản hồi nào từ hệ thống chăm sóc khách hàng. Người mua có thể gửi khiếu nại trực tiếp về địa chỉ của trụ sở và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ từ phía chúng tôi gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của quý khách.
6. Với những khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có được thông tin chính xác cũng như chính sách giá cả hợp lý. Việc thanh toán sản phẩm sẽ được thực hiện theo điều khoản hợp đồng đã ký.